Politica de confidențialitate Rivloivoro
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale furnizate de vizitatori și clienți pe site-ul nostru.
Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile absolut necesare pentru a oferi răspuns la solicitările tale și pentru buna funcționare a serviciului.
- Date de contact precum nume, prenume, adresă email și număr de telefon pentru procesarea cererilor.
- Date tehnice referitoare la utilizarea site-ului, tipul de dispozitiv folosit, adresă IP și browser.
- Informații transmite voluntar prin formularul de contact sau alte canale de comunicare ale site-ului.
- Preferințe de comunicare și opțiuni selectate în cadrul serviciului, exclusiv în contextul solicitărilor tale.
Cum folosim aceste date
Datele sunt folosite doar pentru răspuns la solicitări, îmbunătățirea serviciului și comunicarea transparentă cu tine.
- Procesarea cererilor de contact și facilitarea discuțiilor personalizate cu consultanți.
- Analiza utilizării site-ului în scop de optimizare a experienței pentru vizitatori.
- Trimiterea actualizărilor relevante privind serviciile, exclusiv cu acordul tău.
- Prevenția fraudelor și menținerea securității informațiilor stocate pe platformă.
Temei legal pentru prelucrare
Prelucrăm datele respectând legislația națională și regulamentul GDPR pentru transparență și securitate.
Consimțământul tău, necesitatea executării unui contract sau obligațiile legale stau la baza procesării datelor.
Partajarea datelor
Nu vindem și nu furnizăm datele personale terților în scopuri de marketing.
- Datele pot fi comunicate partenerilor noștri doar pentru asigurarea funcționării corecte a platformei și respectarea obligațiilor legale.
- Accesul terților la date este limitat la prestatori de servicii IT sau firme de mentenanță contractuală.
- În cazuri prevăzute de lege, datele pot fi transmise autorităților publice sau instituțiilor abilitate.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor, monitorizăm constant accesul și asigurăm criptarea acolo unde este necesar. Nu transmitem date către țări din afara UE fără garanții specifice de securitate.
Drepturile tale
Ai acces la o serie de drepturi privind datele personale, conform legislației în vigoare.
- Poți solicita oricând accesul la datele pe care le deținem despre tine.
- Ai dreptul să soliciți rectificarea sau actualizarea acestor date.
- Poți cere ștergerea datelor sau limitarea procesării acestora în anumite condiții.
- Ai dreptul la opoziție față de procesarea datelor tale pentru anumite scopuri, inclusiv comunicare directă.
Politica privind cookies
Site-ul utilizează module cookie strict pentru funcționare esențială și îmbunătățirea experienței, conform politicii detaliate în secțiunea dedicată.
Vezi Cookie Policy Vezi Cookie Policy
Contact
Pentru întrebări, poți contacta responsabilul de protecția datelor sau echipa noastră utilizând detaliile de mai jos.
Adresă email: content@rivloivoro.sbs
Telefon: +40.722.308.079
Adresă sediu: Strada Școalei 2 Romania
Actualizări ale politicii
Putem revizui periodic prezenta politică; modificările relevante vor fi publicate pe această pagină.
Ultima actualizare: 28 ianuarie 2026